旧式居民楼的电梯突发故障，被困的五人互不相识：一位即将退休的裁缝、一名年轻单亲妈妈、一个成绩下滑的中学生、一个卖掉老宅的寡妇、一个来收租的恶房东。在等待救援的一个半小时里，不知谁先开口，每个人开始讲述自己生命中“如果那天不一样”的日子。裁缝曾为赶工拒绝陪妻子去医院，导致她流产；单亲妈妈曾在儿子发烧时选择加班；中学生在父亲跳楼那天早上对他说过“你去死”；寡妇在丈夫求婚时犹豫了那几秒；就连恶房东，也讲起自己曾有机会救下跳楼的租客。当电梯门打开，他们没有交换联系方式，但每个人都悄悄拨出了一个道歉或原谅的电话。
港味人文关怀巅峰之作，一部电梯就是一个微缩人间。剧本结构精妙，五段故事看似独立，实则暗线交织——裁缝的妻子正是单亲妈妈的母亲，而恶房东就是当年那个租客的弟弟。不煽情却处处催泪，哭到结尾字幕。
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